(Ban hành theo Điều 5 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân)

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU & DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TÚ ÂN cam kết tuyệt đối bảo mật dữ liệu khách hàng theo các nội dung bắt buộc:

1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu (Điểm a Khoản 1 Điều 5)

  • Dữ liệu thu thập: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ email nhận hóa đơn VAT, tên dòng xe và đời xe/năm sản xuất (để đối soát tương thích mã lọc gió).
  • Dữ liệu số: Địa chỉ IP, cookies giỏ hàng nhằm tối ưu tốc độ và an ninh hệ thống chống gian lận.
  • Mục đích: Xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn VAT, giao hàng logistics, tra cứu bảo hành và hướng dẫn lắp đặt lọc gió đúng chuẩn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin (Điểm b Khoản 1 Điều 5)

Thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Công ty Tú Ân phục vụ hoàn tất giao dịch mua bán và chăm sóc sau bán hàng tại website thegioilocgio.vn.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu (Điểm c Khoản 1 Điều 5)

Lưu trữ trên máy chủ an toàn trong suốt thời gian thực hiện giao dịch và duy trì tối thiểu 03 năm để phục vụ công tác đối soát thuế, kế toán và nghĩa vụ bảo hành sản phẩm.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin (Điểm d Khoản 1 Điều 5)

  • Nhân sự nội bộ thuộc bộ phận kho vận, kỹ thuật, kế toán của Công ty.
  • Đơn vị dịch vụ bưu chính/logistics liên kết vận chuyển (Viettel Post, GHTK, VNPost…).
  • Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo luật định.
  • Cam kết: Tuyệt đối không chia sẻ, mua bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trái phép.

5. Biện pháp bảo mật thông tin (Điểm đ Khoản 1 Điều 5)

  • Hệ thống mã hóa đường truyền giao thức SSL/TLS chuẩn quốc tế 256-bit trên toàn bộ website thegioilocgio.vn.
  • Máy chủ được trang bị tường lửa Firewall và giải pháp giám sát an ninh dữ liệu nhiều lớp.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu (Điểm e, g, h Khoản 1 Điều 5)

  • Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân bằng cách gửi email tới: thegioilocgio@gmail.com hoặc liên hệ Hotline/Zalo: 0899.8383.55. Thời hạn xử lý yêu cầu là trong vòng 03 ngày làm việc.